TERMINI E CONDIZIONI
\nCONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
\nART. 1 \u2013 DEFINIZIONI ED OGGETTO DEL CONTRATTO
\nNelle presenti condizioni generali di vendita sono usate i seguenti termini qui definiti:<\/p>\n
Con \u201cVenica.shop\u201d si intende indicare il negozio di vendita on-line, pubblicato sul sito www.venica.shop, gestito da Venica&Venica di Gianni e Giorgio Venica S.S. Societ\u00e0 Agricola con sede legale in Localit\u00e0 Cer\u00f2, Dolegna del Collio, Gorizia, Italia, P.Iva IT00492040316, email Info@venica.it.<\/p>\n
Con \u201cSito\u201d si intende il sito Internet venica.shop<\/p>\n
Con \u201cCliente\u201d ci si riferisce a qualsiasi persona che acquisti uno o pi\u00f9 prodotti attraverso il Sito, sia esso Cliente Consumatore o Cliente Professionista.<\/p>\n
Con \u201cCliente Consumatore\u201d ci si riferisce alla persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n
Con \u201cCliente Professionista\u201d ci si riferisce ad una persona fisica o giuridica che agisce nell\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.<\/p>\n
Il contratto concluso tra Venica&Venica e il cliente rientra nella categoria dei contratti a distanza. E\u2019 definito contratto a distanza qualsiasi contratto concluso tra il venditore e il consumatore (utente e fruitore del servizio) nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore; e ci\u00f2 mediante l\u2019uso esclusivo di uno o pi\u00f9 mezzi di comunicazione a distanza (ad esempio utilizzando telefono, fax, internet etc.) fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto medesimo.<\/p>\n
Il contratto, che ha per oggetto la vendita di beni alimentari, si intende concluso con l\u2019accettazione, anche parziale, da parte di Venica&Venica di una proposta di acquisto emessa da parte del cliente, tramite internet, nel sito web venica.shop, tale accettazione si ritiene tacita, salvo specifiche comunicazioni effettuate nei confronti del cliente\/utente.<\/p>\n
Effettuando un ordine d\u2019acquisto, che deve essere completo in ogni sua parte e contenere gli elementi essenziali per l\u2019esatta individuazione del prodotto ordinato, il Cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita mostrate per intero nel momento dell\u2019invio dell\u2019ordine d\u2019acquisto e recapitate per intero con la conferma della ricezione dell\u2019ordine via posta elettronica all\u2019indirizzo indicato dal Cliente.<\/p>\n
Tali condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante di qualsivoglia proposta, ordine di acquisto e conferma d\u2019ordine di acquisto dei prodotti commercializzati da venica.shop .<\/p>\n
ART. 2 \u2013 ORDINE DI ACQUISTO, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
\nVenica&Venica si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Nonostante ci\u00f2 potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Le fotografie dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.<\/p>\n
Dopo aver inviato la proposta di acquisto, il Cliente ricever\u00e0 immediatamente una e-mail contenente la conferma di ricezione da parte di Venica&Venica e il numero identificativo assegnato.<\/p>\n
Tutti i prodotti sono disponibili salvo esaurimento scorte. Nel caso di uno o pi\u00f9 prodotti non pi\u00f9 disponibili Venica&Venica contatter\u00e0 il Cliente per proporre una sostituzione, in alternativa all\u2019annullamento dell\u2019ordine con rimborso integrale delle somme eventualmente anticipate.<\/p>\n
Qualora i prodotti nell\u2019ordine siano tutti disponibili, la proposta di acquisto del Cliente si considerer\u00e0 immediatamente accettata da Venica&Venica. Pertanto, la e-mail di conferma di ricezione varr\u00e0 come anche come conferma di accettazione. Dopo la ricezione del pagamento o senza tale ricezione in caso di vendita con richiesta di contrassegno Venica&Venica proceder\u00e0 direttamente alla spedizione dei prodotti acquistati.<\/p>\n
ART. 3 \u2013 PREZZI E PAGAMENTI
\nI prezzi dei prodotti offerti sul Sito sono comprensivi di IVA, mentre non includono eventuali spese di trasporto e\/o altri servizi aggiuntivi che dovessero essere richiesti dal Cliente. Il prezzo dei servizi e dei prodotti offerti sul Sito \u00e8 quello presente sul sito nel momento dell\u2019invio della proposta di acquisto da parte del Cliente, nonch\u00e9 all\u2019interno della proposta stessa. Al momento dell\u2019invio della proposta di acquisto sar\u00e0 indicato il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo<\/p>\n
Venica&Venica non accetter\u00e0 proposta di acquisto e annuller\u00e0 le proposte gi\u00e0 confermate in caso di anomalie o irregolarit\u00e0 nei pagamenti. L\u2019eventuale contratto gi\u00e0 concluso sar\u00e0 risolto, senza che ci\u00f2 dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.<\/p>\n
ART. 4 \u2013 SPEDIZIONI E CONSEGNA
\nVenica&Venica consegner\u00e0 i prodotti all\u2019indirizzo indicato dal Cliente nell\u2019ordine di acquisto entro e non oltre 15 (quindici) giorni lavorativi dall\u2019accettazione della proposta di acquisto. Nel caso in cui i prodotti non possano essere consegnati entro il termine indicato, Venica&Venica contatter\u00e0 il cliente fornendo le informazioni sullo stato della spedizione, fermo restando il diritto del Cliente all\u2019ottenimento del rimborso.<\/p>\n
Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare, all\u2019atto del ricevimento dei prodotti ordinati che il numero e la dimensione dei colli in consegna corrisponda a quelle indicate sul documento di trasporto e che l\u2019imballo sia integro. In caso di danneggiamenti, anche lievi, all\u2019imballo il Cliente deve accettare la spedizione \u201ccon riserva specifica\u201d facendo attenzione che il corriere annoti la riserva e la motivazione anche sulla copia del documento di trasporto e la controfirmi. Ad esempio: \u201dMerce accettata con riserva, imballo danneggiato, \u201d In caso contrario il Cliente deve rifiutare la merce.<\/p>\n
ART. 5 \u2013 GARANZIA LEGALE DI CONFORMIT\u00c0
\nTutti i prodotti acquistati tramite il Sito godono della garanzia legale contro vizi o difetti di fabbricazione. La durata di tale garanzia varia a seconda che si tratti di un Cliente Professionista oppure di Cliente Consumatore<\/p>\n
I prodotti acquistati da un Cliente Professionista sono coperti dalla garanzia per vizi ai sensi dell\u2019art. 1490 e ss. c.c.; l\u2019azione del Cliente Professionista volta a far valere la garanzia per vizi si prescrive decorso 1 (uno) anno dalla consegna del prodotto acquistato e i relativi vizi dovranno essere denunciati nei termini di cui all\u2019art. 1495 c.c.<\/p>\n
I prodotti acquistati da un Cliente Consumatore beneficiano invece \u2013 gratuitamente \u2013 della garanzia legale di conformit\u00e0 (\u201cGaranzia Legale\u201d) prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.<\/p>\n
La Garanzia Legale del venditore si applica per i difetti di conformit\u00e0 che si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del prodotto e che siano denunciati dal Cliente Consumatore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta dei difetti stessi, in conformit\u00e0 all\u2019art. 132 del Codice del Consumo.<\/p>\n
In caso di sussistenza di un difetto di conformit\u00e0, il Cliente potr\u00e0 richiedere, a sua scelta, la riparazione del prodotto ovvero la sua sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all\u2019altro secondo le disposizioni dell\u2019art. 130 comma 4 del Codice del Consumo.<\/p>\n
La Garanzia Legale sar\u00e0 invece esclusa, in conformit\u00e0 alla legge applicabile, qualora i prodotti siano stati alterati o riparati da personale non autorizzato, se il difetto \u00e8 dovuto ad un uso improprio e se il difetto \u00e8 derivato dalla non osservanza delle istruzioni fornite dal produttore.<\/p>\n
La Garanzia Legale dovr\u00e0 essere fatta valere direttamente nei confronti di Venica&Venica, nel caso di vendita di prodotti acquistati attraverso Sito con consegna a domicilio. Il Cliente potr\u00e0 far valere la Garanzia Legale via e-mail all\u2019indirizzo info@venica.it .Il personale addetto, provveder\u00e0 a fornire al Cliente tutte le informazioni necessarie relativamente alle condizioni e alle procedure per la fruizione della Garanzia Legale.<\/p>\n
ART. 6 \u2013 DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE
\nAi sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto presso il proprio domicilio senza alcuna penalit\u00e0 e senza indicarne le ragioni. Il termine per esercitare il diritto di recesso si intende scaduto dopo 14 giorni dal momento in cui Cliente Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente Consumatore designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. ll Cliente Consumatore deve comunicare a Venica&Venica la volont\u00e0 di recedere dal contratto compilando il modulo standard conforme all\u2019all. B del D.lgs. 21\/2014 ovvero una qualsiasi altra dichiarazione scritta che manifesti l\u2019intenzione di voler recedere dal contratto. Tale dichiarazione deve essere inviata via e-mail all\u2019indirizzo info@venica.it.<\/p>\n
Venica&Venica confermer\u00e0 al Cliente Consumatore, via e-mail all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, il ricevimento della dichiarazione di recesso esercitato e fornir\u00e0 al Cliente le istruzioni per procedere alla restituzione del\/i relativo\/i prodotto\/i.<\/p>\n
In conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna. Riguardo lo stato dei beni, essi devono risultare in un normale stato di conservazione. Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella \u201cnormale\u201d e necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.<\/p>\n
I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore ha comunicato la volont\u00e0 di recedere, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza, al seguente indirizzo:
\n\u201cVenica&Venica
\nLocalit\u00e0 Cer\u00f2 8
\n34070 Dolegna del Collio, Gorizia – Italy\u201d<\/p>\n
Le spese di trasporto per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente, come previsto dall\u2019articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo. Venica&Venica provveder\u00e0 al rimborso del prezzo versato dal Cliente Consumatore entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti e previa verifica dello stato dei medesimi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore al momento dell\u2019acquisto salvo diverso accordo. I tempi di riaccredito della somma versata saranno quelli applicati dal circuito di pagamento utilizzato dal Cliente in fase di ordinazione del prodotto. In ogni caso, non ci saranno costi ulteriori quale conseguenza di tale rimborso.<\/p>\n
ART. 7 \u2013 MODIFICHE ED INTEGRALIT\u00c0
\nVenica&Venica si riserva il diritto di apportare, in qualunque momento, a propria esclusiva discrezione, eventuali modifiche, integrazioni e\/o aggiornamenti nella misura in cui ritenuti necessari e\/o, semplicemente, opportuni al Sito, ai contenuti, ai programmi e\/o agli altri materiali ivi contenuti e\/o disponibili attraverso il Sito stesso (ivi incluse le presenti condizioni generali di vendita). Ogni modifica e\/o aggiornamento effettuata come sopra non avr\u00e0 effetto sui contratti gi\u00e0 conclusi con Clienti prima dell\u2019implementazione di tale modifica o aggiornamento.
\nLe presenti condizioni generali di vendita sono costituite dalla totalit\u00e0 delle clausole che le compongono. Se una o pi\u00f9 disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita \u00e8 considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.<\/p>\n
ART. 8 \u2013 COMUNICAZIONI, CONTATTI E RECLAMI
\nDi seguito trovate il recapito al quale indirizzare eventuali richieste, comunicazioni e\/o reclami relativi ai vostri ordini, alle presenti condizioni generali di vendita o, in generale, a qualsiasi contratto concluso con Venica&Venica attraverso il Sito: email info@venica.it<\/p>\n
ART. 9 \u2013 GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE PER LE CONTROVERSIE CON IL CLIENTE PROFESSIONISTA
\nIl Contratto \u00e8 disciplinato dalla legge italiana. Per qualunque controversia relativa alla validit\u00e0, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonch\u00e9, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente Professionista ovvero all\u2019utilizzo di qualsiasi funzionalit\u00e0 messa a disposizione del Cliente Professionista medesimo attraverso il Sito, sar\u00e0 competente in via esclusiva il Foro di Udine.<\/p>\n
ART. 10 \u2013 FORO COMPETENTE PER LE CONTROVERSIE CON IL CLIENTE CONSUMATORE
\nLa controversia sar\u00e0 devoluta all\u2019autorit\u00e0 giudiziaria competente del foro di residenza o domicilio elettivo del Cliente Consumatore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
TERMINI E CONDIZIONI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ART. 1 \u2013 DEFINIZIONI ED OGGETTO DEL CONTRATTO Nelle presenti condizioni generali di vendita sono usate i seguenti termini qui definiti: Con \u201cVenica.shop\u201d si intende indicare il negozio di vendita on-line, pubblicato sul sito www.venica.shop, gestito da Venica&Venica di Gianni e Giorgio Venica S.S. Societ\u00e0 Agricola con sede […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4736","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n